{"id":3870,"date":"2023-02-14T07:11:12","date_gmt":"2023-02-14T07:11:12","guid":{"rendered":"https:\/\/wordpressthemes.live\/WCG4\/WCM92_firezy\/demo1\/?page_id=3"},"modified":"2024-03-26T12:36:20","modified_gmt":"2024-03-26T12:36:20","slug":"personvern-og-cookies","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/xn--trdhndverk-25ac.no\/index.php\/personvern-og-cookies\/","title":{"rendered":"Personvern og Cookies"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Personvern og Cookies<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Behandling av personopplysninger i\u00a0<\/strong>Tr\u00e5d H\u00e5ndverk AS<\/b>
N\u00e5r du er i kontakt med oss, for eksempel som privatklient eller som kontaktperson hos en selskapsklient behandler Tr\u00e5d H\u00e5ndverk AS personopplysninger om deg. Nedenfor finner du derfor informasjon om hvilke personopplysninger som samles inn, hvorfor vi gj\u00f8r dette og dine rettigheter knyttet til behandlingen av personopplysningene.<\/p>

Behandlingsansvarlig for personopplysningene vi behandler er Tr\u00e5d H\u00e5ndverk AS ved daglig leder. Kontaktinformasjonen til Tr\u00e5d H\u00e5ndverk AS er:<\/p>

Adresse:\u00a0Tante Ulrikkes vei 48 A, 0984 Oslo<\/p>

E-post: post@tr\u00e5dh\u00e5ndverk.no<\/p>

Telefon:\u00a0<\/p>

Organisasjons nr.: 932 072 602<\/p>

For sp\u00f8rsm\u00e5l du m\u00e5tte ha om v\u00e5r behandling av personopplysninger kan du kontakte oss.<\/p>

Hvorfor samler vi inn personopplysninger og hva slags informasjon samler vi inn<\/p>

Vi samler inn og bruker dine personopplysninger til ulike form\u00e5l avhengig av hvem du er og hvordan vi kommer i kontakt med deg. Vi samler inn f\u00f8lgende personopplysninger til form\u00e5lene angitt her:<\/p>

Etablering av kundeforhold og administrasjon av kundeforholdet. Det behandles i denne forbindelse kontaktinformasjon, dokumentasjon av identitet, betalingsopplysninger mv. Behandlingen skjer p\u00e5 grunnlag av GDPR artikkel 6 (1) bokstav b (behandlingen er n\u00f8dvendig for \u00e5 oppfylle en avtale som den registrerte er part i) for privatklienter, og GDPR artikkel 6 (1) bokstav f (behandlingen er n\u00f8dvendig for form\u00e5l knyttet til berettiget interesse) for kontaktpersoner for selskapsklienter og annet som behandles i tilknytning til selskapsklienter. I tillegg er selskapet p\u00e5lagt rettslige forpliktelser i forbindelse med etablering av kundeforhold som hvitvaskingsloven \u00a7 4 (2) nr. 3, jf. \u00a7\u00a7 17 og 18, og behandler da etter GDPR artikkel 6 (1) c (behandlingen er n\u00f8dvendig for \u00e5 oppfylle en rettslig forpliktelse).
Saksh\u00e5ndtering. Det behandles i denne forbindelse personopplysninger som er n\u00f8dvendige i relasjon til den aktuelle saken. Behandlingen skjer p\u00e5 grunnlag av GDPR artikkel 6 (1) bokstav b (behandlingen er n\u00f8dvendig for \u00e5 oppfylle en avtale som den registrerte er part i) for privatklienter, og GDPR artikkel 6 (1) bokstav f (behandlingen er n\u00f8dvendig for form\u00e5l knyttet til berettiget interesse) for kontaktpersoner for kunder og annet som behandles i tilknytning til selskapet.
Informasjon om motparter og andre tredjeparter. Det behandles i denne forbindelse personopplysninger som er n\u00f8dvendige i relasjon til den aktuelle saken. Behandlingen skjer p\u00e5 grunnlag av GDPR artikkel 6 (1) bokstav f (behandlingen er n\u00f8dvendig for form\u00e5l knyttet til berettiget interesse). Vi har vurdert det slik at behandlingen er n\u00f8dvendig for \u00e5 l\u00f8se innkomne saker mest mulig effektivt i samsvar med kommersielle hensyn og god forretningsskikk. Ved behandling av s\u00e6rlige kategorier av opplysninger har behandlingen rettslig grunnlag i GDPR artikkel 9 (2) bokstav f (fastsette, gj\u00f8re gjeldende eller forsvare rettskrav).
Straffedommer og lovovertredelser. Det behandles i denne forbindelse personopplysninger som er n\u00f8dvendige i relasjon til den aktuelle saken. Behandlingen skjer p\u00e5 grunnlag av GDPR artikkel 9 (2) bokstav f (fastsette, gj\u00f8re gjeldende eller forsvare rettskrav), samt en systembetraktning av straffeprosessloven punkt 2.3.
Lagring\/oppbevaring av saksdokumenter. Det behandles i denne forbindelse personopplysninger som er n\u00f8dvendige i relasjon til den aktuelle saken. Behandlingen skjer p\u00e5 grunnlag av rettslige forpliktelse til arkivering av p\u00e5g\u00e5ende og avsluttede kundeforhold.
Fakturering. Det behandles i denne forbindelse kontaktinformasjon og betalingsinformasjon. Behandlingen skjer p\u00e5 grunnlag av GDPR artikkel 6 (1) bokstav b (behandlingen er n\u00f8dvendig for \u00e5 oppfylle en avtale som den registrerte er part i) for privatklienter, og GDPR artikkel 6 (1) bokstav f (behandlingen er n\u00f8dvendig for form\u00e5l knyttet til berettiget interesse) for kontaktpersoner for kunder.
Utsendelse av markedsf\u00f8ring, nyhetsbrev og annen relevant informasjon om v\u00e5r virksomhet. I denne sammenheng behandles navn og e-postadresse. Behandlingen skjer p\u00e5 grunnlag av samtykke fra den som mottar markedsf\u00f8ringen etter markedsf\u00f8ringsloven \u00a7 15 som regel privatklient eller kontaktperson hos en kunde.
Informasjon om potensielle kunder. I denne forbindelse behandles kontaktinformasjon. Behandlingen skjer p\u00e5 grunnlag av GDPR artikkel 6 (1) bokstav f (behandlingen er n\u00f8dvendig for form\u00e5l knyttet til berettiget interesse). Vi har vurdert det slik at behandlingen er n\u00f8dvendig for \u00e5 ivareta kommersielle hensyn ved v\u00e5r virksomhet.
Kunnskapsforvaltning (f.eks. gjenbruk av dokumenter i senere saker). Personopplysninger som behandles i denne sammenheng er personopplysninger som er n\u00f8dvendige i relasjon til den aktuelle saken. Behandlingen skjer p\u00e5 grunnlag av GDPR artikkel 6 (1) bokstav f (behandlingen er n\u00f8dvendig for form\u00e5l knyttet til berettiget interesse). Vi har vurdert det slik at behandlingen er n\u00f8dvendig for \u00e5 interne l\u00e6ringsprosesser og for \u00e5 arbeide mer effektivt.
Rekruttering. I denne sammenheng behandles CV, s\u00f8knad, attester, vitnem\u00e5l, uttalelser fra referanser, interne vurderinger\/intervjureferater, eventuelt personlighetstester og evnetester. Behandling av personopplysninger skjer p\u00e5 grunnlag av en avtale med den som s\u00f8ker stilling hos oss, dvs. GDPR artikkel 6 (1) bokstav b. Dersom vi beholder s\u00f8knadsdokumentasjon etter en rekrutteringsprosess er avsluttet skjer dette p\u00e5 grunnlag av samtykke fra den som s\u00f8ker stillingen, jf. GDPR artikkel 6 (1) bokstav a.<\/p>

Sikkerhet. I denne forbindelse behandles logger p\u00e5 servere, avdekking, oppklaring og oppf\u00f8lgning av sikkerhetshendelser mv. Behandlingen skjer p\u00e5 grunnlag av GDPR artikkel 6 (1) bokstav f (behandlingen er n\u00f8dvendig for form\u00e5l knyttet til berettiget interesse). Vi har vurdert det slik at denne behandlingen er n\u00f8dvendig for \u00e5 ivareta informasjonssikkerhet og hindre uautorisert utlevering av personopplysninger.<\/p>

Bruk av informasjonskapsler (cookies). Vi benytter cookies p\u00e5 v\u00e5re nettsider.
Tr\u00e5d H\u00e5ndverk AS\u00a0bruker informasjonskapsler fra bla. Google for \u00e5 lage et overordnet bilde av hvordan brukerne benytter nettstedet. Eksempler p\u00e5 informasjon som blir lagret er hvordan du fant nettstedet og tiden du bruker, antall sidevisninger og antall bes\u00f8k. De innsamlede dataene er anonyme og vil aldri bli knyttet til dine personlige opplysninger. Dataene blir brukt som grunnlag for \u00e5 forbedre nettsidene og \u00f8ke brukervennligheten, til \u00e5 generere statistikk og noen ganger i forbindelse med markedsf\u00f8ring.<\/p>

Informasjonen som genereres av informasjonskapselen om din bruk av nettsidene, inkludert IP-adressen, kan overf\u00f8res til og lagres av Google p\u00e5 servere i USA eller andre land der Google har datasentre. Google kan bruke denne informasjonen til \u00e5 evaluere din bruk av nettsidene, utarbeide rapporter om nettsideaktivitet og levere andre tjenester knyttet til nettsideaktivitet og internett-bruk. Google kan ogs\u00e5 overf\u00f8re denne informasjonen til tredjeparter der dette er p\u00e5krevd i henhold til lovgivning, eller der slike tredjeparter behandler informasjonen p\u00e5 Googles vegne. Ved \u00e5 bruke nettsidene til Tr\u00e5d H\u00e5ndverk AS samtykker du i at Google behandler dine data p\u00e5 den m\u00e5ten og med de form\u00e5l som angitt.<\/p>

Med informasjonskapsler kan vi registrere hvordan du og andre bruker nettsidene og tjenestene, slik at vi kan l\u00f8pende forbedre nettsidene og tjenestene, slik at de blir enklere og bedre \u00e5 bruke. V\u00e5re informasjonskapsler kan ikke spre skadelige programmer eller skade din pc p\u00e5 noen m\u00e5te.<\/p>

Du bestemmer selv om du vil tillate lagring av informasjonskapsler. Fra menyen i din nettleser kan du selv kontrollere hvilke typer informasjonskapsler\/cookies som blir lagret i din nettleser\/browser.<\/p>

V\u00e6r oppmerksom p\u00e5 at om du sier nei til informasjonskapsler, kan du p\u00e5virke funksjonaliteten p\u00e5 v\u00e5r s\u00e5 vel som andre nettsider.<\/p>

Du kan ogs\u00e5 slette informasjonskapsler fra menyen i nettleseren din. De opprettes igjen neste gang du er inne p\u00e5 v\u00e5rt eller andres nettsted, med mindre du har endret innstillingene dine til ikke \u00e5 tillate dette.<\/p>

Informasjon som samles inn p\u00e5 kontaktskjema er det du fyller ut. Navn, epost, telefon og evt adresse. Denne informasjonen kommer til oss gjennom e-post. V\u00e5re e-post lagres hos v\u00e5r e-post leverand\u00f8r.<\/p>

Utlevering av personopplysninger til andre<\/p>

Vi utleverer eller overf\u00f8rte ikke personopplysningene dine videre til andre med mindre det foreligger et lovlig grunnlag eller p\u00e5legg for slik utlevering. Eksempler p\u00e5 dette vil typisk v\u00e6re rettslig forpliktelser som p\u00e5legger oss \u00e5 gi ut informasjonen til motparter, domstoler eller offentlige organer.<\/p>

Tr\u00e5d H\u00e5ndverk AS bruker videre databehandlere til \u00e5 behandle personopplysninger p\u00e5 v\u00e5re vegne. I slike tilfeller har vi inng\u00e5tt avtaler for \u00e5 ivareta informasjonssikkerheten i alle ledd av behandlingen. Vi benytter oss av f\u00f8lgende databehandlere per i dag:<\/p>

Vi benytter oss av f\u00f8lgende databehandlere per i dag:<\/p>

Databehandlere for regnskap og CRM system.
Databehandler som leverand\u00f8r av IT-driftstjenester, herunder mailservertjeneste.
All behandling av personopplysninger som vi foretar skjer innenfor EU\/E\u00d8S-omr\u00e5det.<\/p>

Lagringstid<\/p>

Vi lagrer dine personopplysninger hos oss s\u00e5 lenge det er n\u00f8dvendig for det form\u00e5l personopplysningene ble samlet inn for.<\/p>

Dette betyr for eksempel at personopplysninger som vi behandler p\u00e5 grunnlag av ditt samtykke slettes, hvis du trekker ditt samtykke. Personopplysninger vi behandler for \u00e5 oppfylle en avtale med deg slettes n\u00e5r avtalen er oppfylt og alle plikter som f\u00f8lger av avtaleforholdet er oppfylt. Personopplysninger som vi behandler for \u00e5 oppfylle en rettslig forpliktelse fra myndighetene slettes n\u00e5r lovgrunnlaget bestemmer det. Dette gjelder for eksempel bokf\u00f8rings- og regnskapsregler.<\/p>

I tabellen under er en oversikt over hvor lenge vi behandler personopplysninger for ulike form\u00e5l:<\/p>

Form\u00e5l Lagringstid
Kundeadministrasjon Opptil 10 \u00e5r etter avslutning av siste sak
Lagring\/oppbevaring av saksdokumenter Opptil 10 \u00e5r etter avslutning av siste sak
Faktureringsinformasjon Opptil 5 \u00e5r etter utl\u00f8pet av det regnskaps\u00e5r fakturering ble foretatt
Informasjon om potensielle kunder Opptil 5 m\u00e5neder
Kunnskapsforvaltning (f.eks. gjenbruk av dokumenter i senere saker). Opptil 10 \u00e5r
Rekruttering Opptil 3 m\u00e5neder etter utl\u00f8pt s\u00f8knadsfrist. Ved samtykke fra s\u00f8keren lagrer vi CV, s\u00f8knad, attester og vitnem\u00e5l i opptil 2 \u00e5r for bruk i nye, relevante stillingsutlysninger.
Sikkerhetslogger Opptil 1 \u00e5r
Sikkerhetskopier (backup) Opptil 10 \u00e5r<\/p>

Dine rettigheter n\u00e5r vi behandler personopplysninger om deg<\/p>

Du har rett til \u00e5 kreve innsyn, retting eller sletting av personopplysningene vi behandler om deg. Du har videre rett til \u00e5 kreve begrenset behandling og p\u00e5 visse vilk\u00e5r rette innsigelse mot behandlingen. Du kan lese mer om disse rettighetene p\u00e5 Datatilsynets nettside: www.datatilsynet.no.<\/p>

For \u00e5 ta i bruk dine rettigheter m\u00e5 du ta kontakt med oss p\u00e5 e-post eller telefon. Vi vil svare p\u00e5 din henvendelse s\u00e5 fort som mulig, og senest innen 30 dager. Vi vil be deg om \u00e5 bekrefte identiteten din eller \u00e5 oppgi ytterligere informasjon f\u00f8r vi lar deg ta i bruk dine rettigheter overfor oss. Dette gj\u00f8r vi for \u00e5 v\u00e6re sikre p\u00e5 at vi kun gir tilgang til dine personopplysninger til deg \u2013 og ikke noen som gir seg ut for \u00e5 v\u00e6re deg.<\/p>

Du kan til enhver tid trekke tilbake ditt samtykke for behandling av personopplysninger hos oss. Den enkleste m\u00e5ten \u00e5 gj\u00f8re dette p\u00e5 er \u00e5 melde deg av nyhetsbrevet ved \u00e5 f\u00f8lge avmeldingslenken i hver nyhetsbrev. Du kan ogs\u00e5 ta kontakt med oss p\u00e5 e-post eller telefon.<\/p>

Klager<\/p>

Dersom du mener at v\u00e5r behandling av personopplysninger ikke stemmer med det vi har beskrevet her eller at vi p\u00e5 andre m\u00e5ter bryter personvernlovgivningen, s\u00e5 kan du klage til Datatilsynet. Du finner informasjon om hvordan kontakte Datatilsynet p\u00e5 Datatilsynets nettsider: www.datatilsynet.no.<\/p>

Endringer<\/p>

Hvis det skulle skje endring av v\u00e5re tjenester eller endringer i regelverket om behandling av personopplysninger, kan det medf\u00f8re forandring i informasjonen du er gitt her. Hvis vi har dine kontaktopplysninger vil vi gj\u00f8re deg oppmerksom p\u00e5 disse forandringene. I tillegg vil oppdatert informasjon alltid finnes lett tilgjengelig p\u00e5 v\u00e5r nettside.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Behandling av personopplysninger i\u00a0Tr\u00e5d H\u00e5ndverk ASN\u00e5r du er i kontakt med oss, for eksempel som privatklient eller som kontaktperson hos en selskapsklient behandler Tr\u00e5d H\u00e5ndverk AS personopplysninger om deg. Nedenfor finner du derfor informasjon om hvilke personopplysninger som samles inn, hvorfor vi gj\u00f8r dette og dine rettigheter knyttet til behandlingen av personopplysningene. Behandlingsansvarlig for personopplysningene…<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"_bst_post_transparent":"","_bst_post_title":"","_bst_post_layout":"","_bst_post_sidebar_id":"","_bst_post_content_style":"","_bst_post_vertical_padding":"","_bst_post_feature":"","_bst_post_feature_position":"","_bst_post_header":false,"_bst_post_footer":false,"footnotes":""},"class_list":["post-3870","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/xn--trdhndverk-25ac.no\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3870","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/xn--trdhndverk-25ac.no\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/xn--trdhndverk-25ac.no\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/xn--trdhndverk-25ac.no\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/xn--trdhndverk-25ac.no\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3870"}],"version-history":[{"count":13,"href":"https:\/\/xn--trdhndverk-25ac.no\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3870\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4229,"href":"https:\/\/xn--trdhndverk-25ac.no\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3870\/revisions\/4229"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/xn--trdhndverk-25ac.no\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3870"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}